Munalux

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L’Union nationale des mutualités neutres regroupe sept mutualités, dispersées sur la totalité du territoire belge. Elle se caractérise par sa liberté d’action en dehors de toute contrainte politique, philosophique ou religieuse. La Mutualité Neutre gère l’assurance obligatoire, mais offre également une assurance complémentaire efficace.
Actuellement, nous sommes à la recherche d’un(e)

Business Analyst (H/F) secteur “Gestion clientèle - Front Office”

Votre fonction :

  • Vous serez responsable de la coordination et du suivi des développements concernant l’ensemble des outils utilisés par le Front Office de nos mutualités (Guichet en ligne, Dossier Global Client, …) et de la communication vers vos correspondants en mutualité ;
  • Vous représenterez et défendrez l’Union, pour votre secteur, lors des réunions organisées avec nos partenaires informatiques ;
  • Vous serez responsable d’un groupe business permettant l’établissement des cahiers de charge pour nos développements spécifiques en rapport avec votre secteur ;
  • En collaboration avec votre responsable, vous suivrez également certains projets transversaux liés à votre domaine (Site web, scanning, workflow,….)
  • Vous travaillerez en étroite collaboration avec les business experts d’autres domaines (Assurabilité, médical, indemnités, BI/DWH,…) afin d’acquérir une connaissance transversale de notre métier.

Votre profil:

  • Bachelier ou expérience équivalente;
  • Vous avez minimum 2 ans d’expérience en tant que responsable de projets ;
  • Votre expression écrite est aisée et vous faites preuve de grandes compétences communicationnelles ;
  • Vous êtes bilingue FR/NL;
  • La connaissance du SQL constitue un atout ;
  • Vous êtes organisé, autonome et proactif.

Notre offre:

  • Une fonction variée, alliant des aspects techniques et métier;
  • Un package salarial conforme aux normes du marché;
  • Des avantages extralégaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, assurance complémentaire, tickets repas);
  • Un régime 36h/semaine, à horaire flexible;
  • Des frais de transport en commun remboursés à 100%.
Intéressé(e) ?
Envoyez votre cv et votre lettre de motivation à :
L’Union nationale des mutualités neutres
A l’attention de Madame Tonikidis, responsable RH
Chaussée de Charleroi 145
1060 Bruxelles

Ou envoyez un e-mail (format word ou PDF) à hrrecruitement@unmn.be

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